Что такое DNS и как он работает. DNS- клиент - Недокументированные и малоизвестные возможности Windows XP

Иногда становится очень досадно от того, что не можешь воспользоваться интернетом из-за вполне банальной ошибки «dns сервер не отвечает». В подавляющем большинстве случаев, когда не удается найти dns адрес сервера — проблема может быть решена в считанные минуты. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы решения данной проблемы.

DNS-сервер – утилита, перенаправляющая пользователя Сети на сайт. Дело в том, что любая интернет-страница хранится на сервере, который имеет собственный IP-адрес. Чтобы предоставить пользователю доступ к сайту, DNS-сервер соединяет его компьютер к серверу. Иными словами, DNS-сервер – связующее звено между пользователем и сайтом.

Ошибки «dns сервер не отвечает» или «не удается найти dns адрес»

Часто браузер жалуется на то, что ему не удается найти dns адрес сервера. Данное сообщение возникает чаще всего у пользователей десктопов, использующих подключение без кабелей (3G/LTE-модем или Wi-Fi маршрутизатор). Однако она может появляться и у тех, кто использует проводной Интернет. Данная ошибка означает, что агрегат, с которого пользователь заходит на сайт, не может найти DNS-адрес, который перенаправит его на сервер с искомой страницей.

Что делать если dns сервер не отвечает или недоступен

Прежде чем пытаться решить данную проблему, нужно сначала узнать, почему она возникла:

1. Из-за неправильных настроек модема или роутера;
2. Из-за неправильных настроек операционной системы (сайт блокирует вирус или файервол, либо же DNS-клиент Windows дал сбой);
3. Из-за устаревшего драйвера сетевой карты.

Для этого нужно обратиться к панели управления сетью, расположенной в правом нижнем уголке таск-бара. Она имеет иконку монитора, рядом с которой лежит Enternet-кабель. Кликаем по ней левой кнопкой манипулятора. Далее кликаем правой клавишей манипулятора по полю, где написано «Подключено», затем переходим к «Свойствам». Кликаем по вкладке «Сеть» и переходим к пункту «Свойства», предварительно нажав «Протокол Интернета четвертой версии». Во вкладке с DNS-адресами попробуйте выбрать параметр «Загрузить DNS-сервер на автомате». Если это не помогло, то введите адрес (предпочитаемый и альтернативный) самостоятельно. Он написан в договорных сертификатах о подключении. DNS-адрес можно также узнать у провайдера, позвонив ему.

Совет: корректный DNS-адрес можно прописать не только в настройках Windows, но и в панели управления самого роутера. Если вы используете программные утилиты от TP-LINK, то воспользуйтесь параметром быстрой настройки (Quick Setup).

Часто вирус, небрежно загруженный пользователем, блокирует доступ к другим сайтам. Для проверки системы на наличествующие малвары следует просканировать ее антивирусом. При этом сканирование лучше выполнять программой, не требующей установки на десктопе и размещенной на Live-CD или Live-флешке (Live-носители – хранилища, независимые от основной системы). Для таких целей можно порекомендовать Dr. Web CureIt! Переносные анти-малвары хороши тем, что, будучи размещенными на Live-CD или Live-флешке, не могут быть заражены вирусами.

Настройка фаервола

Есть вероятность, что доступ к сайту заблокировал родной Windows Farewall либо же брандмауэр (еще одно название фаервола), идущий в комплекте с вашим антивирусом. Брандмауэр закрывает доступ к сайтам, которые считает зловредными. Если вы знаете, что заблокированная страница действительно безопасна, то можете на время отключить фаервол или сбросить его настройки до начальных (тогда список заблокированных страниц обнулится). Как выключить фаервол от Microsoft? Кликаем Панель Управления->Windows и безопасность->Windows Firewall. В левой панели будет пункт «Включение и отключение Windows Firewall». Нажмите его, затем переведите все тумблеры на «Отключить Windows Firewall». Сохраните эти настройки.

Совет: брандмауэр Windows – ключевой. Выключив его, вы отключите прочие файерволы.

Обновление драйверов сетевой карты

Часто десктоп отказывается выходить в Сеть из-за устаревших драйверов сетевой карты. Для того чтобы проверить их состояние воспользуйтесь утилитой Driver Booster. Данное приложение поможет найти не только драйвера под сетевые контроллеры и установить их, но и обновить функционал других комплектующих.

Совет: можно обновить драйвера сетевой платы и стандартными утилитами Windows. Перейдите в «Устройства и принтеры», далее кликните два раза левой кнопкой манипулятора по иконке вашего десктопа. Во вкладке «Оборудование» найдите комплектующие, помеченные как «Сетевые адаптеры» и перейдите к их «Свойствам». Там нажмите на «Драйвер» и выберите пункт «Обновить».

Данный способ заключается в сбросе настроек десктопа и роутера. Последовательность действий следующая: требуется отключить роутер из сети 220V и оставить его неподключенным на 5 минут. Далее нужно перезагрузить компьютер и подсоединить роутер обратно к розетке.

Совет: перед отключением роутера стоит зайти в его меню настроек и произвести сброс параметров по умолчанию.

Данную проблему можно устранить двумя способами. Первый – наименее болезненный – прописать DNS-адрес не через Панель управления Windows, а через меню роутера. Второй – выполнить восстановление системы. Заходим в Панель управления, далее – «Система и безопасность» — «Восстановление ранее сохраненного состояния десктопа». Через несколько минут, когда утилита соберет все прописанные бэкап-точки, нужно выбрать одну из них. Возле каждой точки прописана дата ее создания. Выберите ту, когда DNS-клиент функционировал нормально, и подтвердите сброс системы.

Как узнать dns адрес сервера

Корректный DNS-адрес прописан в договоре о подключении десктопа к Сети. Он составлен провайдером, поэтому вероятность ошибки исключена. Если доступа к сертификату нет, то можно позвонить провайдеру или связаться с ним посредством технической службы поддержки и попросить его еще раз предоставить точный DNS-адрес.

Где можно настроить адрес dns сервера в Windows

Его можно настроить через Windows-утилиты (путь: иконка сети в панели задач – «Параметры» — «Сеть» — «Протокол Интернета v4» — «Свойства» — вкладка с DNS-адресами) или через панель управления вашего роутера или модема.

Программы для настройки DNS сервера

Если dns сервер недоступен, то утилита DNS Jumper поможет исправить данную проблему. Ее преимущество в том, что она портативна и не требует инсталляции. Во вкладке «Выбор сервера DNS» можно выбирать DNS-адрес вручную или предоставить выбор самой утилите. В таком случае DNS Jumper выберет наиболее стабильный и быстрый сервер на данный момент, при этом неисправность «dns сервер не отвечает windows» будет убрана. Также можно загрузить в браузер дополнение DOT VPN. Это расширение позволяет выбирать не только адрес, но и страну, из которой будет заходить пользователь. То есть, можно физически находиться в Германии, но зайти на сайт как житель Нидерландов. Очень полезное расширение, так как некоторые страницы блокируются правительствами государств, а DOT VPN позволяет обойти этот запрет. Похожим функционалом обладает «Настройка VPN» в обозревателе Opera. Включается он так: Настройки->Безопасность->VPN (переключите тумблер на «Включить» и выберите пункт «Оптимальное местоположение»).

Еще 3 полезных статьи:

Windows Repair - редкий тип программ, который сможет избавить ваш персональный компьютер почти от всех…

Программа, проверяющая надёжность паролей пользователей системы. Данную утилиту используют сетевые администраторы для вычисления пользователей с…

Если у вас есть необходимость защитить определённые личные данные, вы, конечно, можете поставить пароль во…

Если клиенты сталкиваются с невозможностью получить доступ к ресурсам в сети по имени узла или с помощью полностью определенного доменного имени, причина этой проблемы обычно связана с одной из таких ошибок:

• В локальном кэше преобразования имен хранится отрицательный ответ
• Сервер DHCP предоставил клиентам некорректный адрес сервера преобразования имен
• Указаны некорректные статические параметры протокола TCP/IP
• Имена других доменов не указаны в виде суффиксов, добавляемых в порядке перебора суффиксов DNS (дополнительные параметры протокола TCP/IP)
• Ошибка аппаратного обеспечения сети (сетевые адаптеры, кабели, коммутаторы, маршрутизаторы и т.д.)

Если клиенты не могут получить доступ к системе с помощью полностью определенного доменного имени, стоит сначала определить, связана ли проблема со службой преобразования имен или с работой самой сети. Самым простым способом это сделать является отправка тестового эхо-пакета к удаленной системе с указанием адреса IP. Если удаленная система успешно ответит на тестовый эхо-пакет, то проблема действительно связана со службой преобразования имен (если это не так, проверьте наличие проблем в аппаратном обеспечении сетевой среды).

После этого можно попытаться отправить тестовый эхо-пакет, указав полностью определенное доменное имя.

Если команда ping отобразит неправильный адрес IP, то необходимо найти источник предоставления некорректного адреса IP. Скорее всего, источником некорректного адреса IP является сервер DNS или файл Hosts на клиентском компьютере (который находится в каталоге %systemroot%\system32\drivers\etc). Если в файле Hosts не указаны статические записи, можно попытать найти источник некорректного преобразования с помощью утилиты nslookup.

Теперь предположим, что при использовании полностью определенного доменного имени показан корректный адрес IP. После этого необходимо отправить тестовый эхо-пакет, указав только имя удаленного узла. Если отправка тестового эхо-пакета завершиться неудачно, то источник проблемы можно считать найденным, так как к запросам преобразования имен не добавляются суффиксы DNS. Эта проблема решается с помощью добавления суффиксов DNS в соответствующий список суффиксов. Этот список доступен на вкладке DNS в окне свойств протокола TCP/IP для определенного сетевого интерфейса.

Распространенные проблемы клиентов DNS

Проблемы в работе клиентов обычно невелики по масштабу и при использовании правильной техники могут быть быстро исправлены. С другой стороны, проблемы серверов иногда требуют некоторого времени на изоляцию источника проблемы.

DNS-клиент

Служба предназначена для получения IP-адреса удаленного компьютера при известном доменном или url-адресе этого компьютера (например, www.mail.ru). При этом процесс получения IP-адреса удаленного компьютера реализуется благодаря взаимодействию службы DNS-клиент с DNS-сервером. Это взаимодействие начинается после ввода запроса на подключение к удаленному компьютеру с использованием доменного имени компьютера (например, при вводе в адресную строку браузера адреса www.mail.ru). После этого служба DNS-клиент пытается найти IP-адрес компьютера, соответствующий введенному доменному или url-адресу, в своем кэше (данный кэш существует до окончания работы службы DNS-клиент и хранит соответствия всех IP-адресов доменным именам, которые уже были найдены службой DNS-сервер). Если служба DNS-клиент не находит в кэше соответствующий доменному имени IP-адрес, она обращается к содержимому файла HOSTS (если, конечно, обращение к данному файлу разрешено), расположенному на локальном компьютере (в каталоге %SystemRoot%\System32\drivers\etc) и включающему в себя соответствия между доменными именами и IP-адресами компьютеров, которым эти имена принадлежат. Если же и в этом файле нет сведений об IP-адресе необходимого компьютера, то служба обращается к DNS-cep-веру, используемому для разрешения имен компьютеров по умолчанию (в сети может существовать несколько DNS-серверов, при этом один из них является основным, к которому и обращаются компьютеры для разрешения имен). DNS-клиент ищет сведения об IP-адресе компьютера, которому принадлежит данное доменное имя, в своей базе данных. Если в базе данных DNS-сервера нет сведений о соответствующем этому доменному имени IP-адресе, то DNS-сервер просматривает свой кэш уже разрешенных имен компьютеров. Если и кэш не содержит необходимого IP-адреса, то DNS-сервер обращается с запросом на разрешение имени к вышестоящему DNS-серверу (например, если данный DNS-сервер включает в себя сведения о домене narod.ru, то DNS-сервер обращается к вышестоящему DNS-серверу, содержащему сведения о домене ru и т.д.). В итоге, если разрешение IP-адреса все-таки удалось, то IP-адрес, соответствующий данному доменному имени, передается DNS-клиенту, который, в свою очередь, передает его программе, запросившей у него разрешение имени (не забыв перед этим поместить данное разрешение имен в свой кэш). Если же разрешение имени не удалось, то программа оповестит об этом пользователя, сказав ему, что компьютер с введенным именем не найден.

ПРИМЕЧАНИЕ

Как уже говорилось, файл hosts расположен в каталоге %systemroot%\system\drivers\ ets и используется в случае, если в кэше DNS-клиента нет сведений о разрешении данного доменного или url-имени. Файл hosts является обычным текстовым файлом, содержащим соответствия IP-адреса компьютера его url-адресу. Вы сами можете создать данные соответствия для часто открываемых в Интернете сайтов, чтобы они открывались быстрее и при открытии загружали меньше трафика (ведь браузеру не придется обращаться к DNS-серверу). Для этого достаточно в файле hosts создать строку такого вида: IP-адрес URL-адрес. Например, можно разрешить IP-адрес сайта www.mail.ru. Его url-имя у вас есть (www.mail.ru), но как узнать IP-адрес? Для этого вам понадобится программа командной строки ping.exe. Необходимо запустить командную строку и ввести команду ping www.mail.ru, после чего программа выведет IP-адрес, принадлежащий url-имени www.mail.ru. Для www.mail.ru это будет адрес 194.67.57.26, то есть в файле hosts нужно создать строку вида 194.67.57.26 www.mail.ru.

С помощью файла hosts можно также бороться с баннерными серверами. Для этого достаточно разрешить имя сайта, который раздает другим сайтам баннеры, на IP-адрес своего компьютера (например, с помощью строки 127.0.0.1 www.banners.com), и баннеры от этого сайта больше не будут загружаться.

Использование файла hosts может быть полезно на домашних компьютерах, подключенных к Интернету, но в коммерческих сетях его использование не рекомендуется.

Служба DNS-клиент занимает около 2604 Кбайт памяти и запускается с правами сетевой службы (NT AUTHORITY\NetworkService) автоматически при каждом входе пользователя в систему (при этом она запускается как отдельный процесс svchost.exe). Данная служба необходима, если в сети присутствует DNS-сервер или компьютер принадлежит к Active Directory (Active Directory уже предполагает, что в сети есть DNS-сервер, ведь без него Active Directory нельзя будет установить). Если эти условия не выполняются, то службу DNS-клиент можно отключить (можно подумать, что эта служба также необходима для подключения к Интернету, но, как показали исследования, это не так, хотя без ее использования качество поиска страниц в Интернете может пострадать, поэтому не рекомендуется отключать данную службу, если вы подключены к Интернету). Для этого необходимо DWORD-параметру Start, расположенному в ветви реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache, присвоить значение 4.