Как отключить что нового. Деньги на ветер: как мобильные операторы подключают нам "лишние" услуги. Слишком разнообразный интерфейс

Как оказалось, больную для многих тему - как белорусские операторы зарабатывают на доверчивости абонентов. Но доверчивость - не единственный «грешок» клиентов. Немножко повысить ARPU можно также благодаря нашей забывчивости и невнимательности.

Часть первая, справочная

«Мелофон»

Для того чтобы отыскать информацию об этом сервисе первого GSM-оператора Беларуси, придется повозиться. В описании тарифных планов, порядка оказания услуг и даже в полном описании самого сервиса нет ни единого упоминания о том, что он автоматически подключается всем новым абонентам.

Лишь навыки Шерлока Холмса помогут привести к затерявшейся ссылочке «Правила» и отыскать среди десятков документов тот, что нам нужен - «Порядок предоставления услуги „Мелофон“». Только там написано , что «услуга „Мелофон“ автоматически назначается при заключении договора об оказании услуг электросвязи по тарифным планам velcom (кроме тарифных планов для интернета и специальных тарифных планов) и тарифным планам ПРИВЕТ».

Суть «Мелофона» в следующем: звонящие вам абоненты вместо привычных гудков слышат разные мелодии, от нетленных творений Михаила Бублика до трогающих душу песнопений Стаса Михайлова. Многим ли абонентам надо такое удовольствие? Не уверены. Зато подключают его каждому новичку уже давно.

Стоимость сервиса составляет 7900 рублей в месяц. Первый месяц - бесплатно. Неплохо, особенно для бюджетных тарифов с невысокой абонплатой вроде «На связи» (13 900 рублей). Выходит более чем 50-процентная прибавка к абонентской плате!

Как избавиться от Стаса Михайлова? Через интернет с помощью ИССА не получится - в «Личном кабинете» в перечне услуг «Мелофона» нет. Придется либо зарегистрироваться на сайте сервиса и отключиться там, либо, что проще, отправить SMS с текстом rbtoff на номер 424. Еще лучше - набрать USSD-запрос *424*5*1#вызов.

«Что нового»

С «Мелофоном» разобрались, но это не все. В арсенале оператора есть еще услуга «Что нового». Вот что о ней говорит сам velcom: «Для вашего удобства сервис начинает работать автоматически после установки SIM-карты в телефон. Периодически после завершения голосового вызова или отправки SMS на экране мобильного телефона появляются сообщения на различные темы. Если вас заинтересовал анонс, просто нажимайте ОК и читайте, слушайте, просматривайте подробную информацию, а также пользуйтесь развлекательными сервисами».

Сама услуга не предусматривает абонплаты, но случайно или по невнимательности нажав ОК, вы легко можете, как говорится, «попасть на деньги». Особенно сервис опасен для пожилых людей и детей, которые, не вчитываясь, могут нажать ОК, чтобы закрыть окно, а в итоге отдадут больше тысячи рублей за новость о том, как тайваньцы делают «селфи» в пакетах. При этом, возможно, придется заплатить еще и за интернет-трафик.

Избавиться от сервиса непросто. Опять-таки, «Личный кабинет» не поможет. Но все же советуем туда заглянуть и подключить услуги «Отказ от IVR|USSD информационной рассылки» и «Отказ от SMS-рассылок». Это избавит вас от некоторых рекламных сообщений, но, судя по описаниям сервисов, никак не повлияет на характер «Что нового». Универсального SMS или USSD-запроса на отключение тоже нет.

Можно попробовать зайти в SIM-меню оператора и последовательно выбрать «Что нового», «Настройки», «Сервис включен», «Отключить» и «Подтвердить». Однако именно этого пункта меню на моем телефоне почему-то не оказалось. Так что единственно верный и безотказный способ - звонить в кол-центр по номеру 410 или 411 и просить избавить вас от услуги.

Наконец, еще один подводный камень, имя которому - «Голосовая почта». Она уже пять лет «автоматом» подключается всем новым и действующим клиентам, успев кое-кому порядком поднадоесть. Кто-то смирился и привык раз за разом слушать приглашения голосового ящика, кто-то не поленился и давно избавился от ненужного ему сервиса.

Опасность «Голосовой почты» таится в первую очередь для вызывающего абонента. По умолчанию переадресация на голосовой ящик включается, если вызываемый абонент недоступен или не отвечает в течение 30 секунд. В итоге совершающий вызов человек платит за звонок согласно своему тарифу, хотя так и не поговорил с вами.

За границей проблема с оплатой решается просто. Человеку предоставляется несколько нетарифицируемых секунд, чтобы решить, стоит оставлять сообщение или нет.

Будем откровенны, почти все абоненты, услышав предложение оставить сообщение с помощью голосовой почты, просто кладут трубку. Деньги при этом, как правило, все же успевают списаться. Получается фактически плата за «воздух». И даже если вы решитесь оставить сообщение, шансы, что его прослушает вызываемый абонент, минимальны - вам скорее перезвонят, чем будут разбираться с голосовым ящиком.

Особую опасность услуга представляет за границей, когда переадресованный вызов оплачивается как входящий и исходящий звонок по роуминговым тарифам.

Избавиться от голосовой почты можно несколькими путями. Самый простой - с помощью USSD-запроса. Набираем на телефоне *441*1#вызов. Далее выбираем первый пункт и отменяем все условия для переадресации звонков. SMS-оповещение о пропущенных вызовах при этом должно остаться.

Более тонкая настройка услуги доступна через ИССА. Заходим в «Личный помощник» и переходим на вкладку «Переадресация звонков». Здесь можно выбрать, при каких условиях разрешено срабатывать «Голосовой почте».

Часть вторая, практическая

Журналист Onliner.by отправился в операторские салоны. Задача следующая: подключиться на недорогой тариф и посмотреть, будут ли нам предлагать отключить сторонние услуги и скажут ли о них вообще что-нибудь. Или перед походом будущему абоненту все же лучше самостоятельно вооружиться знаниями?

Стоит отметить, что перед этим я отправил операторам всего три простейших вопроса, незначительно отличающихся в формулировке в зависимости от адресата. От velcom, например, хотелось получить ответы на следующие вопросы:

1. Какие дополнительные услуги вне тарифного плана получает абонент при подключении к velcom?
2. С какой целью новым пользователям автоматически подключают платный сервис «Мелофон»?
3. Информирует ли оператор совершающего звонок абонента о том, что за оставленное с помощью «Голосовой почты» сообщение с его счета спишутся деньги?

Без малого недели velcom не хватило, чтобы удовлетворить наше любопытство. В МТС, к слову, вопросы в свой адрес тоже проигнорировали.

Салоны операторов я посетил в один день, приблизительно в одно время (нашлось место, где рядышком расположены центры обслуживания и velcom, и МТС, и life:)). В velcom ждать совсем не пришлось - трое консультантов быстро справляются со своей работой и практически не допускают образования очередей.

Итак, четко формулирую цель: хочу подключиться на тариф «Лето зовет», мол, выбрал специально для мамы и он ей всем подходит. Попытки предложить что-нибудь более «разговорчивое» или «интернетное» успеха не возымели - хочу дешевый тариф, и все тут!

Надо отдать должное консультанту: он сразу предупредил, что за расторжение договора ранее трех месяцев обслуживания придется заплатить «неустойку» что-то в районе 60 000 рублей.

Несколько минут - и договор оформлен! Удивительно, но молодой человек сразу предложил отключить «Мелофон» и сделал это за пару щелчков за компьютером. А вот о «Что нового» консультант не вспомнил. После того как я спросил об услуге, сотрудник velcom заботливо написал на листке бумаги пошаговую инструкцию по отключению сервиса.

- А вы сейчас не можете ее сразу отключить?

- К сожалению, нет. Необходимо активировать SIM-карту и отключить «Что нового» самостоятельно.

В целом обслуживание порадовало. Подключили и консультировали быстро, четко, по делу и максимально вежливо. Приятно удивило, что от «Мелофона» избавили сразу, без вопросов и напоминаний.

Интересный момент связан со звонком в кол-центр velcom, когда я пытался отключить сервис «Что нового». Девушка на другом конце «провода» с удивлением отметила, что эта подключаемая автоматически услуга у меня почему-то деактивирована. Как так вышло? Ведь в салоне мне сказали, что отключить ее получится только самостоятельно. Я же совсем недавно установил SIM-карту в телефон и еще ничего не успел сделать!

Оператор, удивленная не меньше меня, предположила, что, возможно, услугу все-таки закрыли во время подключения. При этом девушка подтвердила, что деактивировать «Что нового» с помощью SMS или USSD нельзя, но можно через ИССА (хотя у меня в «Личном кабинете» такого пункта не было) или звонок в кол-центр.

Что ж, пусть эта маленькая загадка остается неразгаданной. Как бы то ни было, ухо надо держать востро, а чтобы не обременять свой счет ненужными расходами, достаточно взять на вооружение несколько простых рекомендаций, приведенных в статье:

1. *424*5*1#вызов - USSD-запрос для отключения услуги «Мелофон».
2. *441*1*1#вызов - USSD-запрос для отключения переадресации на «Голосовую почту».
3. 410 или 411 - звоним в кол-центр и просим отключить услугу «Что нового». Или можно поискать соответствующий пункт в SIM-меню оператора.

В следующих статьях цикла мы расскажем о том, как забывчивостью и невнимательностью абонентов пользуются МТС и life:), а также напишем, как отключиться от ненужных вам услуг операторов.

Если вы недавно обновили браузер Google Chrome, то наверняка заметили . Новый дизайн доступен в версии Chrome 69 и новее. Некоторые пользователи в восторге от таких изменений, но другие предпочитают классический дизайн. Если вам не нравится новый дизайн, вы можете отключить его и вернуться к классическому.

Мы будем использовать браузер Chrome на Mac, но способ будет таким же для ПК с Windows и Linux.

Как отключить новый дизайн Chrome 69+

1. Откройте браузер и вставьте в адресную строку следующую ссылку:

Chrome://flags/#top-chrome-md

2. Введите в поиске «UI Layout for the browser’s top chrome».

3. Откройте меню рядом с пунктом «UI Layout for the browser’s top chrome» и выберите вариант «Normal».

4. Перезапустите браузер Chrome, чтобы применить изменения.

Когда Chrome откроется, вы увидите прежний классический дизайн. Вот как он будет выглядеть:

А вот как выглядит новый дизайн:

Способ будет абсолютно таким же для ПК с Windows и Linux. Как видите, всё очень просто. Вы можете в любой момент вернуть новый дизайн или выбрать в меню другой.

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал , а также на

Пользователи ПК так приспособились к Windows 7, что она для них стала как старый проверенный приятель. Все знают о ее ключевых достоинствах и недостатках, что стоит ожидать в том или ином случае, и на что надеяться. Однако, как и любая другая система, данная обладает свойствами, которые многих очень раздражают.

Именно о функциях ОС Windows 7, которые больше раздражают, чем приносят пользы, мы поговорим в данной статье. Более того, мы рассмотри наиболее эффективные варианты, как максимально быстро и просто от них избавиться, затрачивая минимум сил и личного времени.

Подтверждение удаления

Вы наверняка заметили, что при удалении любых файлов система в автоматическом режиме спрашивает, точно ли вы хотите удаления. Такое ощущение, как будто обращаются к маленьким детям. Если вам не нравится постоянно убеждать систему в том, что ваши намерения самые серьезные, можно отключить эту функцию в настройках корзины.

Для этого необходимо нажать на ярлык «Корзины» правой клавишей и выбрать в появившемся меню «Свойства». Напротив пункта «Запрашивать разрешение на удаление файлов» нужно убрать галочку, после чего функция будет отключена.

Caps Lock

Используете кнопку Caps Lock по ее назначению, кроме как «покапсить» в сообщениях, что всегда раздражает собеседников и посетителей форумов. Более того, иногда, особенно во время ввода пароля, клавиша почему-то оказывается нажатой, и пароль вводится неправильно. Конечно, множество сервисов сегодня предупреждают об активированном капсе, но от этого пользователям не легче.

Чаще всего данная клавиша нажимается абсолютно случайно и меняет регистр букв, в результате чего приходится переделывать текст снова. То есть, в принципе, она не нужна, и ее можно отключить. Для этого необходимо создать текстовый файл на рабочем столе вашего компьютера и прописать в нем такой текст :

Скачать готовый файл.

После этого необходимо сохранить файл со сменой расширения: меняем «.txt» на «.reg.», название можно поставить любое. Далее открываем файл и подтверждаем действия во всплывающих окнах. В этом случае не нужно обращать внимание на предупреждения системы, так как файл полностью безопасен и не принесет вашему компьютеру вреда.

Без сомнений, любые изменения в реестр, а мы сейчас делаем именно их, опасны и чреваты сбоем системы, поэтому необходимо все делать очень аккуратно и внимательно.

Теперь необходимо произвести перезагрузку ПК, после чего Caps Lock будет отключен и больше не побеспокоит вас. При необходимости его функционирование можно вернуть, для этого создаем еще один файл, меняем расширение и вписываем туда следующее :

Скачать готовый файл.

Сохраняем файл и запускаем его снова, делаем все также, перезагружаем компьютер, после чего функционал клавиши будет восстановлен.

Кстати, есть одна , с помощью которой можно не просто отключать ненужные клавиши, но назначать им другие функции, например, автоматическое открытие браузера и поиск в нем.

Выбор окна приложения

В Windows 7 когда вы выбираете одно приложение из нескольких окон, например, если открыто несколько копий Проводника, то при первом клике отображается превью окон, и только после второго нажатия активируется необходимое нам окно.

Данный процесс можно значительно ускорить, чтобы при нажатии на значок в панели задач открывалось окно, которое последний раз было активным. В этом случае каждый последующий клик будет перебирать окна по кругу в порядке их использования. Для внесения изменений также потребуется делать правки в реестр системы.

Для этого необходимо открыть «Пуск» и ввести слово «regedit» в строке поиска, после чего будет запущен редактор реестра. Открываем ключ:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

Кликаем в правой панели правой клавишей мыши и создаем параметр DWORD, делаем ему название LastActiveClick. Дважды щелкаем по нему и изменяем значение на 1. Далее перезагружаем компьютер, после чего изменения вступят в силу.

Звуковая схема

Разработчики Windows 7 старались сделать сигналы, которые сопровождают работу системы, максимально приятными. Но у всех людей абсолютно разные вкусы, и если имеющеюся звуковая схема вам не нравится или попросту надоела, ее можно поменять на другую или вовсе отключить.

Чтобы сделать это, щелкаем по значку динамика и жмем пункт «Звуки». Перед вами появится новое окно, где нужно установить параметр «Без звука» для отключения звука или выбрать другую звуковую схему, приятную для вас и вашего слуха.

Предупреждения от Центра поддержки

Настоящей адской разработкой Майкрософт можно назвать флажок белого цвета «Центра предупреждений». Он регулярно пугает пользователей операционной системы грозными сообщениями.

Если он вам надоедает и мешает своим присутствием, то необходимо перейти в «Панель управления», далее в «Все элементы панели управления\Центр поддержки\Настройка» и установить, какие уведомления вы бы хотели получать, а какие бы нет.

Залипание клавиш

Такая функция как залипание клавиш активируется путем 5-ти кратного нажатия «Shift» и предназначена специально для пользователей с ограниченными возможностями. Но остальным она попросту не нужна и, более того, зачастую очень раздражает, например, в тех случаях, когда кошка по случайности ляжет на клавиатуру или ребенок нажмет ту или иную кнопку. Особенно залипание клавиш мешает геймерам и, зачастую, появляется в самый неподходящий для этого момент.

Если вы хотите убрать данную функцию, то необходимо в появившемся окне открыть «Центр специальных возможностей» и убрать галочку с пункта включения залипания клавиш. Также можно сделать немного хитрее, и назначить на пятикратное нажатие иную функцию. Допустим, очень удобную штуку – вызов командной строки.

Предупреждение при открытии установочного файла

Еще что добавилось в Windows 7, так это постоянно появляющееся окно с предупреждением от системы безопасности при попытке открыть какой-либо файл скачанный из интернета. На самом деле это очень полезная функция, особенно для не опытных пользователей, которая позволяет уменьшить риски заражения компьютера вредоносным ПО и вирусами.

Но вот уже более опытным пользователям, данное предупреждение скорее мешает, выскакивая каждый раз, чем приносит пользу. Отключить его достаточно просто.

Таким образом, мы избавимся от надоедливого окна.

Лишние пункты программ в основном меню

Большое количество программ во время установки на компьютер появляются не только на рабочем столе, но и в «Пуске», на панели быстрого запуска и даже в контекстном меню. Для тех, кто не знает – это список функций и команд, которые высвечиваются на экране при нажатии правой кнопкой на любой файл.

Достаточно часто контекстное меню большое и имеет множество лишних пунктов, особенно у тех, кто постоянно что-то устанавливает и удаляет со своего ПК. Более того, некоторые пункты и вовсе не подчищаются после удаления с компьютера, и остаются в этом самом меню.

Почистить его можно при помощи системного реестра или используя программу CCleaner. Данная утилита является универсальной и предлагает множество инструментов для полноценного обслуживания вашего устройства. Программа абсолютно бесплатная и скачивается с официального сайта разработчиков.

Для корректировки контекстного меню необходимо найти раздел «Сервис/Автозагрузка» и перейти в соответствующую вкладку «Контекстное меню». Далее находим ненужные нам пункты и отключаем их раз и навсегда. Таким образом, можно быстро и без каких-либо проблем почистить контекстное меню.

Профессиональная помощь

Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите
Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Регулярно знакомиться с актуальными новостями можно не только на сайтах в Интернете, но и при помощи фирменного сервиса телекоммуникационной компании MTS. В ассортименте услуг провайдера представлена опция «МТС Новости», обеспечивающая пользователей свежим контентом на разнообразные темы.

В статье:

Но далеко не всем абонентам хочется понапрасну использовать интернет-трафик и нести дополнительные расходы для постоянного погашения абонплаты, ежедневный размер которой варьируется от 5 р. до 60 р. в зависимости от вида и тематики контента.

Интернет помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как отключить новости МТС на телефоне различными способами, чтобы вы могли при первой необходимости удобно и оперативно оптимизировать свой мобильный бюджет. Мы также опишем механизм подключения услуги на мобильном телефоне, чтобы вы регулярно получали анонсы и, заинтересовавшись какой-то темой, смогли извлечь максимум полезной информации.

Особенности услуги «МТС новости»

Потенциально важная и актуальная для пользователя информация сначала отображается на экране в виде емкого и однозначного бесплатного анонса. Абонент может сразу же отказаться от прочтения новости и не нести никаких финансовых затрат. Если же заголовок сообщения показался вам интересным, необходимо подтвердить его принятие и быть готовым к тому, что с баланса будет моментально списано как минимум 5р.

Важно! News от оператора МТС доступны только владельцам сим-карт нового образца, для которых характерен этот дополнительный раздел в меню «МТС Сервисы». Если вы используете карточку старого образца и хотите получать новостной контент, нужно обратиться в ближайший сертифицированный салон МТС по вопросу бесплатной замены симки с возможность сохранения действующего абонентского номера.

Подключение услуги на МТС

Абонентам предоставляется возможность самостоятельно сформировать новостной пакет, определив его тематику и состав. Для этого достаточно активировать на телефоне меню «МТС Сервисы» зайти в раздел «МТС Новости» и установить галочки в чекбоксы напротив интересного для вас контента. Неизменной популярностью пользуются следующие опции:

• «Спорт».
• «Женский клуб».
• «Автоновости».
• «Будь в курсе».
• «Мир МТС».

Обратите внимание, что актуальная информация об акциях, бонусах и нововведениях оператора в рамках услуги MTS News предоставляются абсолютно бесплатно.

Также подключить и выбрать тематику контента можно на отдельном информационном портале «МТС Новости».

Как отключить услугу «МТС Новости»

Постоянное получение новостных анонсов многими абонентам воспринимается как назойливый и отвлекающий фактор, который не несет в себе никакой явной пользы. В такой ситуации встает вопрос об отказе от рассылки и уменьшении расходов на связь. Для успешного решения вопроса, как убрать подписку на услугу, можно задействовать специальную USSD-команду или деактивировать функцию вещания в меню телефона «МТС Сервисы».

Отключение MTS News с помощью USSD

Чтобы отказаться от получения анонсов новостей при помощи USSD-команды необходимо со своего телефона отправить управляющий запрос следующего вида * 111 * 1212 * 2 # . После этих действий на экране появиться сообщение об успешной деактивации услуги рассылки новостного контента.

Отключение новостей от МТС через меню SIM-карты

Также удобным способом отключения новостных подписок является изменение настроек в меню сим-карты «МТС Сервисы. Алгоритм деактивации имеет следующий вид:

• зайти в меню «МТС сервисы», открыть раздел «МТС Новости» и удалить все сообщения в папке «Полученные»;
• здесь же открыть папку «Настройки» и перейди в раздел «Дополнительно;
• активировать вложенную папку «Вещание» и установить для нее статус «Выключить».

Всего несколько секунд работы в меню устройства – и пользователь сможет надежно оградить себя от получения любой информации новостного характера.

Обратите внимание, что если по каким-то причинам рассылка контента не отключается и вы продолжаете получать анонсы в рамках услуги MTS News, воспользуйтесь бесплатным номером круглосуточной справочной службы 0890 и попросите помощи у оператора.

Для звонков в центр поддержки абонентов МТС с городских и телефонов других операторов предусмотрена отдельная линия связи по номеру 8 800 250 82 50 . Еще одним эффективным вариантом общения с консультантом провайдера является онлайн-чат, который реализован в .

В заключение

Мобильный помощник МТС сайт надеется, что предоставленная в данной статье информация помогла вам разобраться в вопросе управления новостным сервисом оператора. Теперь вы знаете, как отключить «Новости» в телефоне и при необходимости, повторно активировать услугу.

Для того чтобы быстро и корректно выполнить необходимые действия по деактивации новостного контента обязательно просмотрите нашу тематическую видеоинструкцию.

Если у вас остались вопросы задавайте их в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно предоставить нужную вам информацию. Мы также будем благодарны вашим отзывам и пожеланиям.